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El uso de folliati depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles. Antes de crear tu cuenta o realizar cualquier movimiento de saldo, revisa este aviso para entender tus derechos y las condiciones que aplican.
El acceso a folliati y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente en el lugar donde te encuentras. No ofrecemos acceso en regiones donde la actividad esté restringida o prohibida por la normativa local, y es tu responsabilidad verificar que puedes usar el servicio desde tu ubicación. Al registrarte, confirmas que cumples con los requisitos de edad y residencia que exige la ley local de tu región. Las transacciones disponibles en tu cuenta —depósitos vía SPEI, Mercado Pago o CoDi, así como retiros al mismo método de origen— están sujetas a las condiciones que se muestran en tu panel de cuenta al momento de operar. Los montos, plazos y requisitos de verificación son los que aparecen publicados dentro de la plataforma, no los que pueda indicar cualquier fuente externa. Este aviso legal puede actualizarse cuando cambien las condiciones operativas o la normativa aplicable. El estado vigente siempre está disponible en esta misma página. Si tienes dudas sobre si el servicio aplica en tu región, contacta a nuestro equipo de soporte antes de completar tu registro.
Este aviso aplica a tu relación directa con folliati: la creación y gestión de tu cuenta, los movimientos de saldo y el acceso a los contenidos de la plataforma. Hay áreas que están fuera de su alcance directo, como los servicios de terceros que puedas usar para depositar o retirar fondos.
Las condiciones de registro, verificación de identidad y cierre de cuenta quedan dentro del alcance de este aviso. La información sobre cada paso se muestra en la sección de cuenta una vez que inicias sesión.
Los depósitos y retiros procesados mediante SPEI, Mercado Pago o CoDi están regulados tanto por este aviso como por las políticas propias de cada proveedor de pago, las cuales son independientes de folliati.
Los juegos, cuotas deportivas y materiales de la plataforma están cubiertos por este aviso en cuanto a disponibilidad regional. El funcionamiento técnico de cada título depende del estudio que lo desarrolla.
Las aplicaciones, sitios o servicios externos a los que puedas acceder desde tu celular no están bajo el control de folliati y tienen sus propias condiciones legales independientes.
Tienes derecho a revisar los datos asociados a tu cuenta en cualquier momento desde el panel de usuario. Si encuentras información incorrecta —como un número de celular desactualizado o un método de retiro que ya no usas— puedes actualizarla directamente en los campos de configuración de cuenta que se muestran tras iniciar sesión. Para cambios que requieran verificación adicional, como datos de identidad, el proceso de validación aparece descrito paso a paso dentro de la misma sección. Si tienes una duda sobre este aviso o sobre cómo aplicamos alguna condición a tu caso específico, nuestro equipo de soporte está disponible para responderte por chat o correo electrónico en español. Cualquier solicitud relacionada con el historial de transacciones realizadas vía SPEI, Mercado Pago o CoDi también puede tramitarse a través de los mismos canales de atención.
El historial completo de tus movimientos de saldo, depósitos y retiros está disponible en la sección de transacciones dentro de tu cuenta.
Actualiza tu celular, correo o método de pago desde la configuración de cuenta. Los cambios que requieren verificación siguen el flujo indicado en pantalla.
Si algo en este aviso no está claro o crees que no se aplicó correctamente, escríbenos por chat de soporte o al correo de atención al cliente en español.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados contactando al equipo de soporte. El proceso y los tiempos se indican en la respuesta inicial a tu solicitud.
Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal, tus derechos o el estado de tu cuenta, los siguientes canales están disponibles en español. Indica el motivo de tu contacto para que podamos dirigir tu caso al área correcta desde el primer mensaje.
Accede al chat desde el ícono de soporte dentro de tu cuenta. Disponible para consultas sobre condiciones de uso, verificación y gestión de datos.
Envía tu consulta legal o solicitud de datos al correo de atención que aparece en la sección de ayuda de tu cuenta. Respuesta en español.
Consulta las preguntas frecuentes sobre condiciones legales, regiones elegibles y derechos de cuenta en el centro de ayuda disponible antes y después del inicio de sesión.
Aplicamos medidas técnicas para proteger la información de tu cuenta y los datos que compartes al registrarte o al operar con SPEI, Mercado Pago o CoDi. El acceso a tu información está restringido al personal autorizado y a los procesos necesarios para operar el servicio dentro de las regiones elegibles.
La información que ingresas al registrarte —nombre, celular, correo— se usa para verificar tu identidad y mantener el acceso a tu cuenta. No la compartimos con terceros fuera de los necesarios para procesar tus transacciones.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias en la plataforma. Puedes ajustar la configuración de cookies desde tu navegador o celular en cualquier momento.
Los registros de transacciones y datos de cuenta se conservan durante el período que exige la ley local aplicable. El estado actual de tu información siempre está disponible en el panel de tu cuenta.
Para modificar, corregir o solicitar la eliminación de tus datos, contacta al soporte en español. Cada solicitud recibe una confirmación con los pasos siguientes y el área responsable de gestionarla.
Si no encuentras la respuesta a tu pregunta aquí, nuestro equipo de soporte en español puede ayudarte desde el chat o el correo de contacto que aparece en tu cuenta.
El acceso depende de la ley local de tu lugar de residencia y está disponible únicamente en regiones elegibles. Te recomendamos verificar las condiciones aplicables en tu región antes de registrarte o depositar saldo.
Las condiciones actuales se muestran dentro de tu panel de cuenta una vez que inicias sesión. Si este aviso se actualiza, la versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de la última revisión.
Ingresa a la configuración de tu cuenta, localiza el campo que quieres modificar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Los cambios que requieren verificación de identidad se indican paso a paso dentro de la misma sección.
Puedes solicitar la eliminación contactando al equipo de soporte por chat o correo en español. En la respuesta inicial te indicaremos el proceso, los documentos necesarios y el plazo estimado según la ley local aplicable.
Las transacciones realizadas desde tu cuenta en folliati están sujetas a este aviso y también a las políticas de cada proveedor de pago. Los límites y condiciones específicos se muestran en la sección de depósitos y retiros de tu cuenta.
Escríbenos por el chat de soporte o al correo de atención al cliente que aparece en tu cuenta. Indica el número de transacción y el método usado —SPEI, Mercado Pago o CoDi— para que podamos revisar el caso desde el primer contacto.